Vos avis sur Visages du monde
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Très bon accueil, et conseils. Voyage organisé par l’agence FRAM.
Réponse de l'établissement
le 3 nov. 2025
Cher Monsieur Le Scornec, Merci beaucoup pour votre avis élogieux de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous pour vos prochains projets de vacances ! La direction commerciale Visages du Monde
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Séjour d'une semaine à Chypre,sous le soleil dans un hôtel de très grande qualité.Personnel très professionnel et de grande amabilité. Cuisine exceptionnelle et variée. Correspondant,sur place,à notre écoute,chaque jour pour rendre notre séjour, des plus agréables. Aucune fausse note. Félicitations pour votre organisation de la réservation à notre retour.
Réponse de l'établissement
le 22 mai 2025
Cher Monsieur Marquet, Nous sommes ravis de lire votre élogieux commentaire et de savoir que votre séjour à Chypre a été mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est une vraie récompense pour notre équipe. Merci infiniment pour votre confiance. La direction commerciale Visages du Monde
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Réponse de l'établissement
le 11 avr. 2025
Chère Stéphanie rdl, Votre pseudo et l'absence de commentaire de votre part ne nous permet malheureusement pas de vous identifier. Votre satisfaction est notre priorité, nous aimerions discuter pour améliorer votre prochaine visite. A votre disposition pour échanger La direction commerciale
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Réponse de l'établissement
le 9 avr. 2025
Bonjour Bogdan Duica, Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Visages du Monde. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt. La direction commerciale Visages du Monde
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Dommage, ça aurait pu en être autrement ! Malheureusement un manque flagrant de suivi et réponse à nos mails… J ai été habitué à mieux en agence de voyage. Personnel agréable mais je pense trop peu présent en agence d’où un manque de suivi important et de réponse… accompagnement néant ! Nous étions 4 à voyager dont un enfant de 9 ans et contrairement aux autres agences, celle-ci n a pas fait nos enregistrements, nous nous sommes retrouvés dispersés dans l avion (aller/transfert/retour) et mon fils c est retrouvé tout seul… Une fois mais pas deux!
Réponse de l'établissement
le 7 mars 2025
Monsieur Lemoine, Tous les commentaires nous aide à améliorer notre suivi et nos services. Nous avons depuis ce message pris le temps d'échanger oralement et je remercie du temps que vous m'avez accordé. En espérant pouvoir regagner votre confiance dans l'une de nos agences. Cordialement, Anne-Marie Baluteau.